قالب وردپرس افزونه وردپرس
خانه » شبکه های اجتماعی » مدیریت شبکه های اجتماعی

مدیریت شبکه های اجتماعی

انواع مدیران رسانه های اجتماعی

✅ مدیر رسانه های اجتماعی شغل نسبتا جدیدی است. تا همین چند وقت پیش اگر با کسی راجع به چنین شغلی صحبت می کردید، شاید با تعجب نگاهتان می کرد. اما از وقتی که شبکه های اجتماعی رشد کردند و جزئی جدایی ناپذیر از زندگی مردم شدند، به بخش مهمی از پازل تبلیغات و بازاریابی شرکت ها نیز بدل شدند. حالا کسب و کارها افرادی را برای این کار استخدام می کنند یا کلا کار تبلیغات و بازاریابی خود در شبکه های اجتماعی را به شرکت های متخصص مثل دنیای سئو می سپارند.
در ادامه 7 نوع از مدیران رسانه اجتماعی را بنا به تفکر و سوابق کاری شان برای شما شرح می دهیم تا از این طریق با جنبه های مختلف تبلیغات و بازاریابی در اینترنت آشنا شوید و دریابید که به کدام نوع نزدیک ترید و برای موفقیت به چه قابلیت های دیگری نیاز دارید. و یا اگر قصد استخدام یا برون سپاری دارید، ارزیابی بهتری برای انتخاب همکار مناسب انجام دهید.

مدیریت شبکه های اجتماعی
مدیریت شبکه های اجتماعی

7 نوع مختلف مدیریت شبکه های اجتماعی

1- مدیر با ذهنیت سئو
2- مدیر تبلیغاتی
3- پروانه اجتماعی!
4- مدیر روابط عمومی
5- جادوگر محتوا
6- مدیر علمی
7- مدیر رسانه اجتماعی بالفطره

شاید با توجه به عنوان بتوانید ویژگی هایی را حدس بزنید. پس به این فکر کنید که ممکن است به کدامیک نزدیک تر باشید؟ در پست های بعدی به توضیح ویژگی ها و ضعف و قوت های هر یک از این مدیران می پردازیم. با ما باشید

1- مدیر سئوگرا

چون بهبود سایت برای موتورهای جستجو سال ها زودتر از مدیریت رسانه های اجتماعی مطرح بوده است، طبیعی است که اغلب فعالان در حوزه بازاریابی اینترنتی، دانش و تجربه سئو را داشته باشند. ضمن اینکه سئو و شبکه های اجتماعی تأثیرات متقابلی بر هم دارند. لذا ممکن است اغلب مدیران رسانه های اجتماعی از این نوع باشند و با ذهنیت سئویی به این کار نگاه کنند.

شما مدیری سئوگرا هستید اگر نشانه های زیر را دارید
✅ به شبکه های اجتماعی صرفا بعنوان ابزاری برای رسیدن به هدف نگاه می کنید و نه خود هدف. و هدف شما بیشتر جذب لینک مفید برای سئو و افزایش بازدید از موتور جستجو است
✅ تفکر تحلیلی دارید و بر اساس آمار و روند ها تصمیم گیری می کنید

نقاط قوت
مشتاق و توانمند در شناسایی و استفاده از کلمات کلیدی مناسب و چگونگی استفاده از مزایای شبکه های اجتماعی برای سئو
قدرت همکاری خوب با تیم سئو و تقویت استراتژی های سئو
قوی در یافتن فرصت های جذب لینک از طریق شبکه های اجتماعی
دارای رویکرد تحلیلی، و بدون هراس از آمار و روندها

نقاط ضعف
تأکید بیش از حد بر کلمات کلیدی در تولید محتوا
تمایل به کم اهمیت کردن روابط بلندمدت در شبکه های اجتماعی
ممکن است رسانه های اجتماعی را فقط بخشی از استراتژی سئو ببینید و برای آن ها ارزش مستقلی قائل نباشید
بنظر شما کار کردن روی رسانه های اجتماعی، اگر نفع فوری نداشته باشد، مناسب نیست

2- مدیر تبلیغاتی

مدیران تبلیغاتی در رسانه های اجتماعی پتانسیل های زیادی دارند اما این خطر را هم دارند که وجهه کسب و کار را خراب کنند. چون به جای اینکه از شبکه اجتماعی بعنوان ابزاری برای تعامل با مشتریان و انتشار محتوای مفید استفاده کنند، به شدت بر راه اندازی کمپین های تبلیغاتی تمرکز می کنند.

شما مدیر تبلیغاتی هستید اگر این نشانه ها را داشته باشید
غریزه شما تبلیغ کردن است. می خواهید در شبکه اجتماعی هر چیزی را تبلیغ کنید
تقریبا هر کاری که در شبکه اجتماعی انجام می دهید بخشی از یک کمپین تبلیغاتی است
همیشه راه های خلاقانه ای برای استفاده از شبکه های اجتماعی جهت تبلیغ دارید

نقاط قوت
✅ بسیار خلاق و پر از استراتژی های تبلیغاتی
✅ شجاع در استفاده از شبکه اجتماعی برای ایجاد موج های تبلیغاتی پیشرو
✅ نگاه استراتژیک به شبکه اجتماعی

نقاط ضعف
تمایل بیش از حد به فروش در شبکه های اجتماعی
تمرکز بر کمپین های بزرگ تبلیغاتی و صرف وقت کمتر بر فعالیت های روزمره در شبکه اجتماعی
عدم تمرکز کافی بر ایجاد روابط بلندمدت و وفادارانه در شبکه های اجتماعی

3- مدیر پروانه ای شبکه اجتماعی

برعکس سایر انواع مدیران، مدیر پروانه ای کمتر تجربه کار در بازاریابی را دارد. معمولا جوان تر است و همراه با استفاده شخصی از شبکه های اجتماعی بزرگ شده است. یعنی اکانت شخصی داشته و با اکانت شخصی در شیکه های اجتماعی فعال بوده و حالا می خواهد همان کار را برای کسب و کار انجام دهد.

اینگونه مدیران زمان قابل توجهی را صرف پاسخ دادن به کاربران می کنند حتی اگر توسط آن ها تگ و خطاب نشده باشند. آن ها وجه اجتماعی این رسانه را خیلی دوست دارند و تمایل دارند نگاه متفاوت و تازه ای به بازاریابی شبکه اجتماعی داشته باشند، زیرا خودشان را در اصل کاربر همین شبکه ها و یک مصرف کننده می دانند.

شما مدیر پروانه ای شبکه اجتماعی هستید اگر
✅ فالوئرها و اعضای زیادی در اکانت های شخصی خودتان دارید
✅ همیشه از اولین افرادی هستید که از یک شبکه اجتماعی جدید استفاده می کنند
✅ بخوبی می دانید که هر شبکه اجتماعی چه ویژگی های منحصر بفردی دارد

نقاط قوت
ذاتا از شبکه اجتماعی لذت می برید
می توانید از نگاه مشتری و مصرف کننده به بازاریابی شبکه اجتماعی نگاه کنید
می توانید ندای منحصر بفردی برای برندها ایجاد کنید که جمعیت زیادی را بخود جذب کند

نقاط ضعف
فقدان تجربه در بازاریابی آنلاین
عدم مهارت کافی در رویارویی با مسائل روابط عمومی یا بحران های مدیریتی
رویکرد غیر استراتژیک به مدیریت رسانه های اجتماعی

4- مدیر روابط عمومی

مدیر شبکه اجتماعی اگر از نوع مدیر با گرایش روابط عمومی باشد، بر شهرت شرکت تمرکز می کند و مطمئنا می تواند در شبکه های اجتماعی بهترین وجهه ممکن را برای شرکت ایجاد کند.

نشانه های یک مدیر با گرایش روابط عمومی
✅ ترجیح به حل مسائل بجای اجتناب از آن ها
✅ دقت بالا در ارسال مطالب در شبکه های اجتماعی
✅ استفاده از روش های هوشمندانه اجتماعی در رسانه های اجتماعی

نقاط قوت
متخصص در اجتناب از بروز شرایطی که ممکن است به برند آسیب بزند
اولویت دادن به برندسازی پایدار در همه شبکه های اجتماعی
توانمند در پاسخگویی به واکنش های منفی در شبکه های اجتماعی

نقاط ضعف
بی تجربه در برخی حوزه های فنی
ممکن است تصویری غیر واقعی از شرکت ایجاد کند
ضعیف در برنامه ریزی جامع برای پیشرو شدن در شبکه های اجتماعی

5- جادوگر محتوا

همانطور که قبلا هم گفتیم، بازاریابی محتوا از بهترین روش های بازاریابی در اینترنت است. امروزه شرکت ها به تولید محتوا به منظور سئو و برندسازی در شبکه های اجتماعی اهمیت می دهند. به همین علت در عصر رسانه های اجتماعی نیز شاهد ظهور مدیرانی هستیم که تولید کننده محتوا و حتی بلاگر بوده اند.

اینگونه مدیران بهترین و مناسب ترین مطالب را در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارند، حتی اگر این مطالب را از روی وبسایت یا شرکتی دیگر برداشته باشند. جادوگران محتوا فهم عمیقی از مطابقت محتوا با مخاطبان هدف دارند و می دانند که چنین محتوایی را چگونه تولید کنند و به اشتراک بگذارند.

شما یک جادوگر محتوا هستید، اگر
✅ نویسنده ای قوی هستید
✅ همیشه در حال استفاده و جمع آوری مطالب از گوشه و کنار وب هستید
✅ از همه انواع محتوا شامل ویدیو، صدا، گرافیک و متن استفاده می کنید

نقاط قوت
توانایی تولید محتوایی که بصورت ویروسی در شبکه های اجتماعی پخش می شود
قوی در جمع آوری مطالب مناسب برای مخاطبان هدف
تمرکز بر کیفیت به جای کمیت

نقاط ضعف
فقدان رویکرد تحلیلی و آماری
تمرکز بر تعامل بیشتر با افراد تأثیرگذار در شبکه های اجتماعی به جای مشتریان
ممکن است بیش از حد برای تولید محتوایی وقت بگذارید که بازگشت سرمایه خوبی ندارد

 

6- مدیر علمی

مدیران علمی رسانه های اجتماعی به آمار و ارقام علاقه زیادی دارند. تقریبا هر تصمیمی که اینگونه مدیران می گیرند بر مبنای آمار و روندهای ثبت شده است. اگر چیزی به این صورت قابل پیگیری و اندازه گیری باشد مطمئن باشید دنبال آن می روند. گاهی ممکن است سابقه و زمینه سئو نیز داشته باشند، اما باز هم بیشتر از یک مدیر سئویی، رویکرد تحلیلی و آماری دارند. مدیران علمی رقم و فرمول دوست دارند و قالب مشخصی را برای پست های شبکه اجتماعی تعیین می کنند که عقیده دارند با قاعده مشخصی به موفقیت خواهد انجامید.

اگر ویژگی های زیر را دارید، مدیر علمی شبکه اجتماعی هستید
✅ مرتبا گزارش های آماری شبکه های اجتماعی خود را چک می کنید
✅ به اطلاعات در قالب نمودارها و گرافها علاقمند هستید
✅ روندها و الگوها را در میان اعداد و ارقام بخوبی تشخیص می دهید

نقاط قوت
قادر به تشریح فرایند تصمیم گیری
تسهیل محاسبه نرخ بازگشت سرمایه شبکه های اجتماعی
تفسیر آمار و ارقام و استفاده از اطلاعات برای تصمیمات هوشمندانه

نقاط ضعف
در ایده هایی که پشتشان تحقیقات نباشد، علاقه ای به ریسک کردن ندارند
بیشتر واکنشی هستند و نه پیش فعال
از بخش هایی از شبکه اجتماعی که قابل محاسبه نباشد، غافل می شوند

 

7- مدیر اصیل رسانه اجتماعی

مدیری که اصالتا برای این کار تربیت شده. این مدیر فقط باعث حضور شرکت در شبکه های اجتماعی نمی شود، بلکه در واقع تجارت شرکت را حول شبکه های اجتماعی بنا می کند. این نوع از مدیران کمیابند و هر شرکتی آرزوی آن ها را دارد.
مدیران اصیل رسانه اجتماعی معمولا جوان تر هستند و ترکیبی از تحصیلات رسمی و تجربه واقعی در این زمینه را دارند. مدیریت رسانه های اجتماعی شغلی است که این افراد زودتر از سایرین آن را می شناختند و اشتیاق رسیدن به آن را داشتند. این مدیران می دانند چه نوع محتوایی را تولید کنند که با مخاطبان ارتباط برقرار کند و فراتر از آن برود. فقط اینطور نیست که بدانند برای موفقیت در شبکه اجتماعی چه باید کرد بلکه می دانند چگونه نیز باید آن را اجرا کرد.

برخی از نشانه های این مدیران اصیل شبکه های اجتماعی

✅ قبلا نقش مهمی در یک شبکه اجتماعی داشتند مثلا هماهنگ کننده یا مشاور
✅ دارای دانش عملی در مورد چگونگی خلق و اجرای استراتژی های بازاریابی در شبکه های اجتماعی هستند
✅ شبکه اجتماعی اولین و برترین کانال بازاریابی است که این افراد می شناسند

نقاط قوت
سیر تا پیاز استراتژی های شبکه اجتماعی را تدوین و اجرا می کنند
در هر یک از شبکه های اجتماعی موفق می شوند
تفکر پیشرونده دارند و همیشه با ایده ها و استراتژی های نو می آیند

نقاط ضعف
با یک دست چند هندوانه بلند می کنند (انجام همزمان کارهای بسیار که باعث می شود وقت کافی صرف هر کار نشود)
معمولا در هیچ حوزه ای به تنهایی قوت خاصی ندارند. به قول معروف همه کاره و هیچ کاره!
مورد تقاضای زیاد هستند اما به ندرت پیدا می شوند

دنیای سئو – خدمات تخصصی بهینه سازی وبسایت SEO و طراحی سایت حرفه ای

یک دیدگاه

  1. بازتاب ها: سئو کار توانمند | متخصص سئو و سئوکار حرفه ای

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *